Al crear una cuenta o contratar un plan aceptas estos términos.
1.Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar cualquier función de QRVeo aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. El servicio está dirigido principalmente a negocios y personas con domicilio en México.
2.Qué es QRVeo
QRVeo es una plataforma en la nube para crear códigos QR vinculados a videos, con página de reproducción propia, personalización de marca y analíticas de escaneo.
El servicio se presta en modalidad de suscripción, con un plan gratuito con límites y planes de pago mensuales o anuales. Las funciones incluidas en cada plan se describen en la página de Precios y pueden ajustarse con aviso previo.
3.Tu cuenta
Eres responsable de la veracidad de los datos de registro, de la custodia de tu contraseña y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Si detectas un acceso no autorizado, avísanos de inmediato.
Los lugares incluidos en cada plan son para personas de tu organización. Compartir una misma cuenta entre empresas distintas constituye un uso indebido.
4.Planes, precios y pagos
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) y en dólares estadounidenses (USD) como referencia. Los impuestos aplicables se confirman con tu asesor antes del pago.
- La renovación se coordina con tu asesor. Si no deseas continuar, avísanos antes de la fecha de renovación.
- Los cambios de plan se solicitan a tu asesor y se aplican al confirmar; el ajuste se acuerda caso a caso.
- La forma de pago y el comprobante se confirman con tu asesor antes de activar. Si requieres factura en USD, escríbenos.
- Los reembolsos se evalúan caso por caso y solo aplican dentro de los primeros catorce días del primer pago.
5.Uso aceptable
No puedes usar QRVeo para publicar contenido ilegal, violento, sexual, discriminatorio, engañoso o que infrinja derechos de terceros. Tampoco para suplantar una marca o dirigir a los usuarios a sitios de phishing.
Nos reservamos el derecho de suspender un código o una cuenta cuando exista evidencia razonable de uso indebido, previa notificación cuando la ley lo permita.
6.Tu contenido
Conservas la titularidad de los videos, imágenes y textos que subes. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenarlos, procesarlos y mostrarlos únicamente con el fin de prestar el servicio.
Declaras tener los derechos necesarios sobre el material que subes, incluidos permisos de las personas que aparecen en él.
7.Propiedad intelectual de QRVeo
El software, el diseño, las marcas y los textos de la plataforma son propiedad de QRVeo o de sus licenciantes. No puedes copiarlos, descompilarlos ni revenderlos sin autorización escrita.
8.Disponibilidad y soporte
Buscamos mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos ausencia total de interrupciones. Los planes comerciales incluyen soporte por WhatsApp.
El mantenimiento programado se anuncia con antelación en el panel y se realiza fuera del horario comercial habitual.
9.Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel. Al terminar el periodo pagado, tus códigos dinámicos dejan de redirigir y los archivos se conservan treinta días antes de su eliminación definitiva.
Podemos terminar el contrato de forma inmediata en caso de incumplimiento grave de estos términos o de impago.
10.Limitación de responsabilidad
QRVeo no responde por lucro cesante, pérdida de oportunidades ni daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total se limita al importe pagado por el cliente en los doce meses anteriores al reclamo.
Nada en estos términos limita derechos que la ley mexicana reconozca al consumidor de forma irrenunciable.
11.Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
12.Contacto
Dudas sobre estos términos: hjl2439386120@gmail.com o WhatsApp +86 178 2534 0764.